备案码状态检测处理结果说明及解决办法

一、功能说明

若您操作虚拟主机绑定域名、云服务器添加白名单时,弹出“备案码状态检测”的窗口,说明操作的域名中有域名所对应备案网站的备案码已失效。

原因可能如下:

1、域名备案时未填写备案码;

2、备案时填写的备案码关联的业务已过期或变更所有权,导致备案码失效。


二、处理步骤

处理办法为使用可用的备案码进行补齐或更新。

为便于您操作,系统会自动使用当前业务未使用的备案码填充(若当前业务没有获取过备案码,则需要您点击下方“获取备案码”按钮后才能自动填充),能否使用需根据实际情况来判断,点击“确认补码”后查看处理结果即可。

若当前业务剩余的备案码不足则不能全部自动填充,可先点击“确认补码”后根据处理结果确认还需要多少个备案码,再通过以下方式获取可用备案码:


【获取可用备案码的方法】

1、若您账号下其他主机业务有多余的可用备案码,可复制后填入;

2、额外增加备案码或备案主体:虚拟主机可购买备案码(最多增加1个主体,5个备案码)、云服务器可购买备案主体(1个主体含2个备案码);

3、若当前业务不支持额外增加或已达上限,可使用账号下其他主机业务增加,或升级业务后增加。


【说明】若不清楚主机业务是否可增加备案码或备案主体,可参考《云产品备案主体及备案码分配规则》或联系我司在线客服咨询


image.png

若当前主机未获取过备案码,程序则无法自动填充,需要您手工点击“获取备案码”:

image.png


三、补码处理结果说明及解决办法

【说明】获取可用备案码请参考:二处理步骤 - 获取可用备案码的方法


1、备案码不可用,请更换备案码:填写的备案码已使用、已失效,或该业务没有使用权,需更换为可用备案码;

2、主体超限,请更换备案码:备案码关联业务的备案主体数已用完,需更换为可用备案码;

3、备案码为空,请填写 :没填写备案码的情况,需填入可用备案码;

4、无备案接入,请核实:异常情况才会出现。


若有其他疑问,可联系我司在线客服咨询,感谢您的理解和支持~



编辑:西部数码
日期:2023-04-07

收藏 】 【 打印 】   
您可对文档进行评分哟~

勾选遇到的问题提交给我们,收到反馈后保证及时修正更新!

提交反馈需要先登陆会员帐号

上一篇:关于注册商非我司的域名,提交备案需提供域名实名认证信息的要求
下一篇:以前公司的备案注销了,重新备案,备案码会释放吗?
若文档内容对您没有帮助,不能解决问题? 您还可以 咨询在线客服提交工单搜索常见问题 ,我们将竭诚为您服务。
  >> 相关文章
 
分享至:
Top

24小时客服热线

400-028-5800

028-62778877

  • 售前咨询请拨4
  • 售后服务请拨5
  • 技术支持请拨7
  • 投诉建议请拨9
  • 备案问题请提交工单

咨询售后问题请先打开 电话助手