尊敬的西部数码用户：

    您好！

     感谢您长期以来对西部数码的信任和支持，感谢您选择西部数码为您服务，西部数码将一如既往为您提供最优质的服务！

      最近在全国各地（尤其是厦门地区），有部分网络公司冒用我司名义，声称是我司授权机构或合作机构，给我司客户发出业务域名到期等不真实的、虚假的续费通知函（或通知邮件、电话等），续费价格高达两三千元。并以续费为由进行其他产品的销售，以所谓国际互联网络中心ICANN的虚拟机构向用户高价销售中文.com域名（中文.com在西部数码的注册价格：120元/个/年），或者以此为由销售其他产品，很多客户因此上当受骗，把钱汇到这些小公司提供的私人账户上，但续费业务（或新增业务）并没有得到任何保障，我司已经接到多起类似的投诉。

         为保障广大客户的利益不受损失，我们已通过法律手段来打击这些小公司的不正当行为。同时希望广大用户提高警惕，在接到类似传真、邮件或电话时，请务必进行确认或反馈。在此，我司特做以下声明：

1.我司没有授权非西部数码分公司的任何机构受理任何续费业务或新增业务。

2.请您在汇款前，认真核实西部数码的汇款地址及汇款账号，不要轻易将您的款项汇到厦门某些网络公司或个人的帐号上。

3.我司的汇款地址及汇款账号，您可登录我司网站进行验证；同时您可以拨打我司客服电话进行确认。

4.若您碰到以上类似情况，请及时拨打我司客服电话进行举报、投诉。我司将采取积极的态度作出回应。谢谢！

5.真诚的提醒贵司，若贵司有任何与互联网相关的业务注册或者网络推广，一定要选择大型的有实力的专业的网络公司为您服务。

6.我司免费客服电话：028-86262244 86263408 86263408 86263960 86264018 86267838

        2007年8月23日