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西部数码IPv6转换服务条款

感谢您选择西部数码的IPv6转换服务。
本服务协议是成都西维数码科技有限公司(以下简称“西部数码”)与您就IPv6转换服务的相关事项所订立的有效合约。您可通过签字盖章、网络页面点击确认或以其他方式选择接受本服务协议,且一旦您使用了西部数码的IPv6转换,即表示您同意接受本服务协议的全部约定内容。
请您务必仔细阅读、充分理解本服务协议的各条款内容,特别是限制和免责,违规违约行为的认定处理,以及管辖法院的选择条款等,将通过下划线的形式显著提醒,请您关注。
若您对本服务协议的条款有疑问,请联系西部数码相关部门进行咨询。若您不同意本服务协议的任意内容,或者无法准确理解条款,请不要进行后续操作。
用户在此保证所填写的用户信息真实、准确、完整,并且没有任何引人误解的陈述。
用户同意此IPv6转换服务条款对用户具有法律约束力。

1.服务内容
1.1本协议中“服务”指:西部数码向您提供www.west.cn网站上所展示的IPv6转换服务以及相关的技术、网络支持服务。
1.2西部数码提供的服务必须符合本服务协议的约定。

2.服务费用
2.1服务费用将在您订购页面予以列明公示,您可自行选择具体服务类型并按列明的价格予以支付。
2.2付费方式:具体扣费规则请查看www.west.cn上的页面公告且以页面公布的当时有效的费用为准。
2.3西部数码保留在您未按照约定支付全部费用之前不向您提供服务和/或技术支持,或者终止服务和/或技术支持的权利。
2.4西部数码将定期或不定期推出优惠活动,如:满减折扣、赠送服务、降价活动等,此类活动可能以价格减免、代金券、优惠码等方式实现,您同意并理解接受:
2.4.1所有的赠送服务项目或优惠活动均为西部数码在正常服务价格之外的一次性特别优惠,不包含赠送服务项目的修改、升级、更新与维护,赠送的服务项目或优惠活动不可折价、冲抵服务价格;
2.4.2由于部分优惠活动存在前置条件(如会员资质、服务时长、订单总金额等)并将前置条件以活动规则等方式进行说明,并且西部数码将根据活动效果等需求进行活动规则更新(包含但不限于活动时间、参与资格、优惠内容调整),请您以最新活动规则为准;
2.4.3您同意并理解接受:只有满足相关前置条件才可参与优惠活动,如发现不满足前置条件的情况,西部数码有权收回优惠活动所涉及的产品、服务,并退还您已支付的款项(如有);
2.4.4由于部分活动前置条件是基于服务时长、订单总金额,因此,如您出现在服务时长结束前终止服务导致服务时长不足,或进行退款导致订单总金额不足等情况,西部数码有权采取恢复原价计费、废除代金券、取消优惠码所代表金额等方式要求您偿付已享受优惠金额;
2.4.5除非另有明确约定,否则多种优惠不可同时叠加使用。

3.权利义务
3.1您的权利、义务
3.1.1您同意遵守本服务协议以及服务展示页面的相关管理规范及流程。您了解上述协议及规范等的内容可能会不时变更。如本服务协议的任何内容发生变动,西部数码应通过提前以网页公布、电子邮件、手机短信、站内信、即时通讯工具等方式告向您展示修改后的内容。如您不同意西部数码对本服务协议相关协议所做的修改,您有权停止使用西部数码的服务,此等情况下,西部数码应与您进行服务费结算(如有)。如您继续使用西部数码服务,则视为您接受西部数码对本服务协议相关协议所做的修改。
3.1.2您应按照西部数码的页面提示及本服务协议的约定支付相应服务费用。
3.1.3您承诺,您在使用IPv6转换服务过程中:
3.1.3.1您不应进行任何破坏或试图破坏网络安全的行为(包括但不限于钓鱼,黑客,网络诈骗,网站或空间中含有或涉嫌散播:病毒、木马、恶意代码,及通过虚拟服务器对其他网站、服务器进行涉嫌攻击行为如扫描、嗅探、ARP欺骗、DDOS等);
3.1.3.2您不应进行任何改变或试图改变西部数码提供的系统配置或破坏系统安全及网络安全的行为;
3.1.3.3您不应修改、翻译、改编、出租、转许可、在信息网络上传播或转让西部数码提供的软件或服务,也不得逆向工程、反编译或试图以其他方式发现西部数码提供的软件的源代码;
3.1.3.4非经西部数码事先书面同意,您不应复制、传播、转让、许可或提供他人使用西部数码提供的IPv6转换服务;
3.1.3.5不散布电子邮件广告、垃圾邮件(SPAM):不利用西部数码提供的服务散发大量不受欢迎的或者未经请求的电子邮件、电子广告或包含反动、色情等有害信息的电子邮件;
3.1.3.6不利用西部数码提供的资源和服务上传(Upload)、下载(download)、储存、发布如下信息或者内容,不为他人发布该等信息提供任何便利(包括但不限于设置URL、BANNER链接等):
3.1.3.6.1违反国家规定的政治宣传和/或新闻信息;
3.1.3.6.2涉及国家秘密和/或安全的信息;
3.1.3.6.3封建迷信和/或淫秽、色情、下流的信息或教唆犯罪的信息;
3.1.3.6.4博彩有奖、赌博游戏、“私服”、“外挂”等非法互联网出版活动;
3.1.3.6.5违反国家民族和宗教政策的信息;
3.1.3.6.6妨碍互联网运行安全的信息;
3.1.3.6.7侵害他人合法权益的信息和/或其他有损于社会秩序、社会治安、公共道德的信息或内容;
3.1.3.6.8其他违反法律法规、部门规章或国家政策的内容。
3.1.3.7不应大量占用,亦不得导致如程序或进程等大量占用西部数码云计算资源(如IPv6转换、网络带宽、存储空间等)所组成的平台(以下简称“云平台”)中服务器内存、CPU或者网络带宽资源,并给西部数码云平台或者西部数码的其他用户的网络、服务器(包括但不限于本地及外地和国际的网络、服务器等)、产品/应用等带来严重的、不合理的负荷,影响西部数码与国际互联网或者西部数码与特定网络、服务器及西部数码内部正常通畅的联系,或者导致西部数码云平台产品与服务或者西部数码的其他用户的服务器宕机、死机或者用户基于云平台的产品/应用不可访问等;
3.1.3.8您不应以任何将会违反国家、地方法律法规、行业惯例和社会公共道德,及影响、损害或可能影响、损害西部数码利益的方式或目的使用本服务。
3.1.3.9不从事其他违法、违规或违反西部数码服务协议的行为。
3.1.3.10您确认接受西部数码的风控监督,西部数码有权采取自查或接受客户举报等方式进行风控检查。
3.1.3.11如西部数码发现您违反上述协议的约定,有权根据谨慎的独立判断采取相应的处理措施,包括但不限于立即终止服务、中止服务或删除相应信息等。
3.1.3.11.1用户如认为西部数码独立判断存在异议,可联系西部数码二次核实处理,西部数码对此的责任上限为恢复服务,除此外并不承担其他责任。
3.1.3.11.2如果第三方机构或个人对您提出质疑或投诉,西部数码将通知您,您有责任在规定时间内进行说明并出具证明材料,如您未能提供相反证据或您逾期未能反馈的,西部数码将采取包括但不限于立即终止服务、中止服务或删除相应信息等处理措施。因您未及时更新联系方式或联系方式不正确而致使未能联系到您的,亦视为您逾期未能反馈。
3.1.4您对自己存放在西部数码云平台上的数据以及进入和管理西部数码平台上各类产品与服务的口令、密码的复杂性和保密性负责。因您维护不当或保密不当致使上述数据、口令、密码等丢失或泄漏所引起的损失和后果均由您承担。
3.1.5西部数码的某些服务可能具备账户授权管理功能,即您可将您对服务的全部或部分操作权限授权给您指定的一个或多个被授权账户,此种情况下,任一被授权账户下进行的所有操作行为,均将被视为您通过本人账户所进行的行为,都将由您承担相应的责任和由此产生的服务费用。
3.1.6您还应仔细阅读并遵守西部数码在网站页面上展示的相应服务说明、技术规范、使用流程、操作文档等内容(以上简称“操作指引”),依照相关操作指引进行操作。您将承担违反相关操作指引所引起的后果;同时,西部数码郑重提示您,请把握风险谨慎操作。

3.2西部数码的权利、义务
3.2.1西部数码应按照服务协议约定提供服务。
3.2.2服务期限内,西部数码将为您提供如下客户服务:
3.2.2.1西部数码为付费用户提供7×24小时售后故障服务,并为付费用户提供有效的联系方式并保证付费用户能够联系到故障联系人。故障联系人在明确故障后及时进行反馈;
3.2.2.2西部数码提供7×24小时的在线工单服务系统,解答客户在使用中的问题。
3.2.3西部数码将消除您非人为操作所出现的故障,但因您原因和/或不可抗力以及非西部数码控制范围之内的事项除外。
3.2.4西部数码应严格遵守保密义务,但应法律许可范围内的信息提供(如法院、警察等有权部门的调取等),不属于该范围。
3.2.5若西部数码自行发现或根据主管部门的信息、权利人的投诉等发现,您违反相关法律法规、规章制度或本协议的,西部数码有权根据自己的独立判断单方采取处理办法,包含但不限于以下措施中的一种或多种处理:
3.2.5.1要求您立即删除、修改相关内容;
3.2.5.2直接屏蔽相关内容或断开链接等;
3.2.5.3限制、暂停向您提供服务(包括但不限于直接对您的部分服务进行下线并收回相关资源、对您账户进行操作限制等);
3.2.5.4情节严重的,西部数码有权终止向您提供服务,终止协议(包括但不限于直接对您的全部服务进行下线并收回相关资源等),已收服务费用将作为违约金不予退还;
3.2.5.5依法追究您的其他责任。
3.2.5.6用户如认为西部数码独立判断存在异议,可联系西部数码二次核实处理,西部数码对此的责任上限为恢复服务,除此外并不承担其他责任。
3.2.6您同意遵守本服务协议以及服务展示页面的相关管理规范及流程。您了解西部数码有权对本服务协议条款进行调整,西部数码将以网页公布、站内信、邮件、微信或短信等一种或多种方式予以公布,用户如果不同意所改动的内容,可以主动取消获得的服务;如果用户继续享用服务,则视为接受服务条款的变动,因此请以本网页最新更新的信息为准。

4.保密协议
4.1保密资料指由一方向另一方披露的所有技术及非技术信息(包括但不限于产品资料,产品计划,价格,财务及营销规划,业务战略,客户信息,客户数据,研发资料,软件硬件,API应用数据接口,技术说明,设计,特殊公式,特殊算法等)。
4.2本服务协议任何一方同意对获悉的对方之上述保密资料予以保密,并严格限制接触上述保密资料的员工遵守本条之保密义务。除非国家机关依法强制要求或上述保密资料已经进入公有领域外,接受保密资料的一方不得对外披露。
4.3本服务协议双方明确认可保密资料是双方的重点保密信息并是各自的重要资产,本服务协议双方同意尽最大的努力保护上述保密资料等不被披露。一旦发现有上述保密资料泄露事件,双方应合作采取一切合理措施避免或者减轻损害后果的产生。
4.4本协议不因本服务协议的终止而失效。

5.期限与终止
5.1您自开通之日起即可使用西部数码IPv6转换服务,如服务到期未办理续费或双方共同约定停止服务,则服务终止。西部数码有权停止向您提供本服务协议项下的服务。
5.1.1服务期限自开通之日开始计算,并以款项数额为依据确认服务期限。
5.1.2如在服务器届满后需继续使用IPv6转换服务,您应当在过期前30天续费,因未及时续费而服务期届满导致相关后果由您自行承担。
5.2在服务有效期间,如果用户提出终止要求,应提前3天通知西部数码,但用户已交纳的费用不得要求返还。用户擅自终止本合同给西部数码造成损害的应承担相应的责任。
5.3发生下列情形,服务协议将被终止:
5.3.1双方协商一致提前终止的;
5.3.2您严重违反本服务协议(包括但不限于a.您未按照约定履行付款义务,及/或b.您严重违反法律规定等),西部数码有权暂停、终止服务,并有权提前终止本服务协议,如您仍应支付尚未支付的服务费用,您仍应支付所欠费用。
5.3.3您理解并充分认可,虽然西部数码已经建立(并将根据技术的发展不断完善)必要的技术措施来防御包括计算机病毒、网络入侵和攻击破坏(包括但不限于DDOS)等危害网络安全事项或行为(以下统称该等行为),但鉴于网络安全技术的局限性、相对性以及该等行为的不可预见性,因此如因您网站遭遇该等行为而给西部数码或者西部数码的其他的网络或服务器(包括但不限于本地及外地和国际的网络、服务器等)带来危害,或影响西部数码与国际互联网或者西部数码与特定网络、服务器及西部数码内部的通畅联系,西部数码可决定暂停或终止服务。如果终止服务的,将按照实际提供服务计算服务费用,并且您仍应支付您尚未支付的服务费用(如有)。
5.3.4西部数码可提前以网页公布、电子邮件、手机短信、站内信、即时通讯工具等方式中的一种或多种通知的方式终止本服务协议。届时西部数码应将您已支付但未消费的款项退还至您的西部数码账户(如有)。

6.违约责任
6.1.本服务协议任何一方违约均须依法承担违约责任。
6.2.您理解,鉴于计算机、互联网的特殊性,下述情况不属于西部数码违约:
6.2.1.西部数码在进行服务升级、维护时,需要短时间中断服务;
6.2.2.由于Internet上的通路阻塞造成您网站访问速度下降。
6.3.如因西部数码原因,造成您连续72小时不能正常使用服务的,您可以终止服务,但非西部数码控制之内的原因引起的除外。
6.4.在任何情况下,西部数码均不对任何间接性、后果性、惩戒性、偶然性、特殊性的损害,包括您使用西部数码服务而遭受的利润损失承担责任(即使您已被告知该等损失的可能性)。
6.5.您理解并同意,西部数码的服务是按照现有技术和条件所能达到的现状提供的。西部数码将尽最大努力确保服务的连贯性和安全性,但西部数码不能保证其所提供的服务毫无瑕疵,因此,即使西部数码提供的服务存在瑕疵,但若上述瑕疵是当时行业技术水平所无法避免的,其将不视为西部数码违约,其也无需承担任何责任,双方应友好协作共同解决问题。
6.6.于任何情形下,西部数码基于本服务条款及本服务向您所承担的赔偿责任(无论基于合同、侵权或任何其他责任理论)的总额,不超过您就本服务已经向西部数码支付的费用总额;如果您使用本服务的服务期限超过12个月的,则西部数码的最大赔偿责任不超过损害发生前12个月,您就本服务已经向西部数码支付的费用总额(为免歧义,本处费用指您就实际使用本服务的时长/数量等而实际已支付的现金,不包括预付但未实际消耗的费用、代金券等)。若本条款与双方其他约定或西部数码服务规则冲突或不一致的,以本条约定为准。

7.不可抗力
7.1 本协议所称“不可抗力”是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方或双方当事人造成重大影响的客观事件,包括但不限于自然灾害如洪水、地震、火灾、瘟疫流行等以及社会事件如战争、动乱、政府行为、电信主干线路中断、黑客、网路堵塞、电信部门技术调整和政府管制等。
7.2 因不可抗力,使得本服务条款的履行不可能、不必要或者无意义的,遭受不可抗力、意外事件的双方不承担责任。
7.3任何一方遇有不可抗力而全部或部分不能履行本合同或迟延履行本协议,应自不可抗力事件发生之日起五日内,将事件情况通知另一方。
7.4遭受不可抗力的一方应采取一切必要措施减少损失,并在事件消除后立即恢复本合同的履行,除非此等履行已不可能或者不必要。

8.通知与送达
8.1您应当保证和维持资料的真实性、有效性,您的资料若存在虚假、无效等任何可能导致您无法及时获取业务通知、客户服务、投诉处理、纠纷协调、技术支持等情况的,由您自行承担相应责任。
8.2您应当根据西部数码官网公布的联系方式向西部数码发送通知,双方另有约定除外。
8.3 西部数码可以不定期以网页公布、电子邮件、手机短信、站内信、即时通讯工具等方式中的一种或多种向您发送与西部数码服务有关的业务通知、服务提示、验证消息等各种业务通知,以及营销广告,而此类通知的内容可能对您的权利义务产生重大影响,请您务必及时关注。
8.4西部数码通过上述联系方式向您发出通知,其中以电子的方式发出的通知,包括公告、向您提供的联系电话发送手机短信、向您提供的电子邮件地址发送电子邮件、向您的账号发送系统消息以及站内信信息、以即时通讯软件如微信、qq等发出的信息,在发送成功后即视为送达;以纸质载体发出的书面通知,按照提供联系地址交邮后的第五个自然日即视为送达。
8.5 在产品到期前,西部数码会尽力通过邮件、短信、微信等方式中的一项或多项进行续费通知,您应认可若因系统故障、运营商拦截等原因导致未发送成功非西部数码的责任和义务。您应当自行关注产品的到期日期,并在服务到期前决定是否续费。

9.法律适用及争议解决
9.1.本服务协议受中华人民共和国法律管辖。
9.2.在执行本服务协议过程中如发生纠纷,双方应及时协商解决。协商不成时,任何一方可直接向成都市青羊区人民法院提起诉讼。

10附则
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